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智能外呼系统

提 交

企易掌推出的基于SaaS的智能外呼系统,提供包括双呼回拨、卡线和SIP等多种外呼线路,企业可轻松的与客户联系和沟通,使营销变得更简单、更迅速和更快捷。

智能外呼系统

企易掌新一代的CRM为企业提供从拓客、到获客再到管客的一体化智能解决方案,使管理客户变得不再复杂。下面的图的客户名称和联系方式电话可以隐藏或虚构。

智能CRM

企易掌有双呼回拨、卡线和SIP等多种外呼线路,企易掌会根据您所在的区域、外呼的区域、您所处的不同行业,帮助您进行定制化服务,提供从拓客、到获客到管客的一站式解决方案。

企易掌的外呼线路多种多样,企易掌根据行业的不同,推出了多种行业的专线服务。

多条外呼线路
帮您定制专业化的外呼解决方案

您只要实用企易掌的智能呼叫中心,无需购买额外的硬件设备和专业设备,就可以实现与大企业一样的企业总机的功能了。当客户来电话进行咨询时,您可以自行录音,自行设置欢迎语、语音导航、自动转接坐席和按键满意度调查,全面提升企业形象!

企业总机
不用专业的设备也能实现自动应答了

员工在接听客户的来电时,往往会遇到很多客户提出的疑难问题,有些问题可以马上回答,而有些问题可能无法回答。传统模式下,员工会手工记录客户的问题,然后再转给上级或其他人员进行处理。这种模式的弊端是耗费时间以及效率较低,而且转来转去可能会导致不同人员对问员工坐席在接听客户电话时,对于有疑问的问题可以马上提交工单升级处理,上级看到后会第一时间解答和回复,员工可以在系统里看到所有问题的解答,提高效率!

工单系统
接听客户来电时马上进行疑难问题的提交